ブランディングにおいての評判という単語は、その中に評価と体験を含んでいる。ブランディングにおいて、まずはブランド価値の体感が存在する。価値は体感があって初めて成立する。それが客観化されたものが評価となる。このブランドは良い、悪いなど顧客の…

ブランディングとは、適切な商品開発を行い、商品提供価値を作る基本業務を元に、それに派生するコンテンツ提供価値とリレーション提供価値を作る応用業務を継続的に行っていくことである。ブランディングは殆どが応用業務である。従来は商品価値を伝えるこ…

ブランド価値とは、消費者が実感するベネフィット÷消費者が支払うコストでブランドかちの高低が決まる。ベネフィットととは、商品に対してで言うと例えば"デザイン性がいいからきぶんが気分が上がる。""アフターフォローがいいから安心感がある"などがベネフ…

ブランドの商標登録者は企業。しかし"有名ブランド""強いブランド"などの定義は消費者が書き換える権利を持っている。つまり企業の持ち物でありながら消費者の頭の中で預かっているものである。

ブランドとは、"トーナメント戦のシード権"といえばしっくりくる。消費者の中で直ぐに購入対象として思いつく商品は"シード権が高い商品"である。ブランドは知名度と間違えられるが少し違う。自発的に想起されるために、その人にとって意味がハッキリしてい…