自尊心を傷付けずに相手を説得する方法

①相手に意見を述べさせる。→相手に話をさせて気持ちを落ち着かせる

②答える前に少し間を置く→相手の意見を聞いて考慮していることを伝える

③100パーセント勝とうとしない→それも一理あると譲歩する

④控えめな態度で主張する→私が間違っているかもしれないがと切り出す

⑤第三者に代弁してもらう→説得に客観性を持たせて議論する

⑥相手の面子を潰さない→逃げ道を与えて面目を保たせる。

方法1:相手が事実関係を把握していなかったことにする

方法2:言い訳する機会を与えて相手の顔を立てる