zumafish's diary

忘れたくないこと

発売初期の顧客の心理

発売初期の顧客は、新しいシステムや機能を使うと選んだ時点で、問題やバグがユーザーのメリットを上回らない限り、そのまま使い続けてくれる。なぜなら顧客は、開発側が何処へ向かっているのか理解し、自分の進化の過程に参加していると感じるからだ。